En poco tiempo usted podrá comprarse a Laura, una pareja perfecta que puede apoyarte emocionalmente, demostrar sentimientos y conectarte a Internet.
Ella no se enoja ante cualquier sugerencia, te apoya en todo lo que puede, reconoce si estás bajo estrés y demuestra empatía: Laura es perfecta, excepto por el pequeño detalle de que es una computadora, capaz de reconocer los sentimientos del usuario.
“Incluso, algunos que la conocieron nos han dicho que sentían que le gustaban a Laura señaló Rosalind Picard, una de las creadoras del personaje de software . Fue algo realmente rarísimo”.
Laura tiene gestos amistosos, comprensivos y una voz suave que seduce. Es un nuevo tipo de computadora, que puede dar apoyo al reconocer el estado de ánimo, por ejemplo al afirmar Puedes hacerlo , cuando un estudiante se siente frustrado.
Picard aclara: “Dicen que como aún se sabe muy poco de las emociones y no existe una teoría de la emoción válida, nuestro trabajo es prematuro -comentó-. Pero no necesitamos una teoría de la emoción para equipar con empatía un agente digital.”
Por ejemplo, el rostro franco y los modales suaves de Laura ayudaron a muchos a cumplir con un programa de ejercicios. “[Su personalidad] es como una serie de opciones de decisión, en forma de árbol, que representan los diferentes fragmentos de conversación”, explicó Timothy Bickmore, su creador y profesor de Northeastern University, en EE.UU.
En el informe de la revista New Scientist, recogido por el diario La Nación, se dan más datos de esta nueva computadora que ser acerca peligrosamente a la mítica Hal 9000 de 2001: Odisea Espacial.
Cuando Laura le pregunta al usuario “¿Cómo está hoy?”, el software evalúa la respuesta y elige la apropiada entre una cantidad amplia de posibilidades. Otra parte del programa controla lo que Laura dirá y diseña su respuesta eligiendo expresiones, gestos, tonos de voz y otros “atuendos” emocionales. También compara lo que dirá con lo que ya ha dicho antes y determina qué elementos contienen información nueva y les agrega mayor énfasis. Según sus creadores, el software Laura estará en las computadoras hogareñas dentro de unos 5 años.
